消防產(chǎn)品的質(zhì)量,是守護生命的最后一道防線;服務(wù)的溫度,是危急時刻最值得托付的信任。值此3·15消費者權(quán)益日,高新投三江再度斬獲中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的"全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)"與"全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品"雙項榮譽,向社會和客戶遞交安全答卷。
01
卓越質(zhì)量:以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)鑄就安全防線
作為消防電子領(lǐng)域的品質(zhì)標(biāo)桿,三江構(gòu)建了貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的"質(zhì)量護城河"。公司依托3萬平方米智能化生產(chǎn)基地,嚴(yán)格執(zhí)行ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全體系三位一體的國際標(biāo)準(zhǔn),從原材料甄選到生產(chǎn)工藝控制,實現(xiàn)全流程質(zhì)量可追溯。
在行業(yè)公認(rèn)最嚴(yán)苛的檢測環(huán)節(jié),三江建設(shè)20多個消防專業(yè)測試實驗室,通過CMA資質(zhì)認(rèn)定與CNAS國家認(rèn)可的雙重認(rèn)證,可模擬防水、照明、氣候環(huán)境等關(guān)鍵性能測試。實驗室依托ISO/IEC 17025體系標(biāo)準(zhǔn)進行精細(xì)化管理與高效運營,以遠(yuǎn)超行業(yè)水平的檢測強度筑牢質(zhì)量防線。
02
極致服務(wù):全時守護創(chuàng)造服務(wù)價值
極致服務(wù),是三江對客戶不變的承諾。為此,三江構(gòu)建了覆蓋全國350個網(wǎng)點的應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新打造售前-售中-售后全周期服務(wù)體系:從售前專業(yè)團隊耐心細(xì)致的咨詢,到售中全方位的技術(shù)支持,再到售后貼心周到的維護,形成"30秒極速響應(yīng)-2小時現(xiàn)場抵達-48小時閉環(huán)解決"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
同時,三江通過"科技+服務(wù)"模式,以高效協(xié)作為客戶排憂解難。自研的智慧消防云平臺依托AI算法實現(xiàn)消防全要素數(shù)據(jù)歸集,創(chuàng)新性整合地理信息系統(tǒng)(GIS)與建筑信息模型(BIM)技術(shù),形成覆蓋設(shè)備監(jiān)測、風(fēng)險預(yù)警、應(yīng)急決策的全鏈路閉環(huán)管理。
從實驗室的毫米之爭到服務(wù)網(wǎng)的分鐘響應(yīng),從生產(chǎn)線的工藝革新到云平臺的智能升級,高新投三江始終以匠心守護生命,以誠心回饋信任。這份持續(xù)多年的質(zhì)量承諾,正在為中國消防行業(yè)樹立新的價值標(biāo)桿。未來,三江將繼續(xù)在消防電子產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作,用專業(yè)與貼心,為社會筑起一道堅不可摧的安全防線。
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